창업을 위한 핵심.. 경영인의 세 가지 인격_[잘나가는 매장의 탄생]

[사업의 철학]의 저자, Michael E. Gerber, 출처: https://www.youtube.com/watch?v=XP3wm63KS8E

 

CEO가 되기 위해서 제일 중요한 것은 무엇일까요? 저는 노력도 노력이지만 기본적인 재능이 꼭 필요하다고 생각합니다.

 

창업의 꿈을 가진 사람들은 너무 너무 많지만, 극소수만이 창업에 성공하고 CEO로서 사업을 이어나가게 되죠. 창업에 성공한 사람들과 실패한 사람들의 가장 큰 차이는 무엇일까요?

 

바로 'CEO의 인격을 갖추었는가' 입니다. 이것은 CEO의 자질이자 재능입니다.

 

[사업의 철학]의 저자, 마이클 커버(Michael E. Gerber)는 창업자의 내면에 세 가지 인격이 꼭 필요하다고 했습니다. 바로 '기업가, 관리자, 기술자' 인격입니다.

 

지금부터 마케팅 저서, [잘나가는 매장의 탄생]의 내용을 빌려 천천히 알아가보도록 합시다 :)

 

 

CEO의 세 가지 인격

 

기업가 인격을 대표하는 인물, 스티브 잡스 (Steve Jobs)

 

첫 번째, 기업가 인격입니다. 기업가 인격은 꿈을 그리는 비전가입니다.

 

미지의 세계를 탐색하고, 미래를 자극하고, 기회로부터 가능성을 찾는 우리 내면의 창조적 인격입니다. 항상 더 나은 미래를 꿈꾸며 살아가게 하죠.

 

어떻게 하면 머뭇거리는 사람들에게 발목을 잡히지 않고 기회를 좇을 수 있을까 하는 것이 기업가 인격의 고민입니다.

 

기업가 인격은 사업의 규모를 떠나 모든 경영인이 기본적으로 갖추고 있어야 할 우선 바탕입니다. 혼자 사업을 꾸려 나가는 1인 사업가도, 직원을 여럿 둔 매장경영인에게도 필요합니다.

 

경영활동의 가장 큰 그림을 그리고 미래를 만들어나가는 것이 바로 기업가 인격이기 때문입니다.

 

기업가 인격의 대표적 인물로 스티브 잡스가 있겠네요. 잡스란 인물의 이미지를 상상해보면 기업가 인격이 쉽게 이해되실 겁니다.

 

 

실용적이고 계획적인 관리자 인격

 

두 번째, 관리자 인격입니다. 관리자 인격은 실용적이고 계획적입니다. 기업가 인격이 변화를 즐기는 데 반해 관리자 인격은 질서를 갈망합니다.

 

기업가 인격은 늘 기회를 포착하지만, 관리자 인격은 늘 현재의 문제를 찾아냅니다.

 

기업가 인격의 비전과 관리자 인격의 실용주의가 결합하면 위대한 사업결과를 성취할 수 있습니다. 리더는 꿈꾸는 사람이고, 참모는 그것을 현실적으로 하나하나 관리합니다.

 

여기서 관리자 인격은 참모의 역할에 더 가깝습니다.

 

 

직접 실행하는 기술자 인격

 

마지막으로 기술자 인격입니다. 기술자 인격은 직접 실행하는 주체입니다.

 

참모 아래에서 실무를 담당해 실행하는 역할이라고 보면 됩니다. 기술자 인격 은 주로 한 번에 한 가지 일을 합니다.

 

한꺼번에 두 가지 일을 끝마칠 수 없습니다. 자기 생각대로 정해진 범위의 작업 과정을 진행할 때 행복합니다.

 

기업가 인격이 꿈꾸는 고상한 아이디어나 관념 따위는 신뢰하지 않습니다. 아이디어가 아니라 실질적인 '작업 방법'에 관심이 있습니다.

 

기술자 인격에 모든 아이디어는 방법론으로 구체화 돼야 합니다. 그렇지 않을 때는 허상에 불과하죠.

 

 

CEO의 인격

 

기업가 인격은 늘 꿈을 꾸고, 관리자 인격은 늘 조바심을 내며, 기술자 인격은 늘 심사숙고하고 자기만의 실행방식을 고집합니다.

 

사업의 크기가 작을수록 경영인은 주로 기술자 인격을 가지고 일합니다. 본인이 일의 실무자가 돼 하나하나 챙기기 때문이죠.

 

하지만 사업의 규모가 점점 커질수록 경영인은 관리자 인격에 힘을 더해야 합니다. 혼자서 모든 일을 실행하고 통제할 수 없으므로 사업 전반을 관리할 수 있는 역량이 더 필요하기 때문입니다.

 

하지만 이 모든 것의 바탕에는 기업가 인격이 있어야 합니다. 기업가 인격이 없다면 애초에 사업을 시작할 수도, 이어갈 수도 없습니다.

 

결국, CEO는 이 세 가지 인격을 균형 있게 사용하고, 나의 경영활동에 적용해야 합니다. 기업가 인격을 중심으로 관리자 인격과 기술자 인격을 내 사업에 어떤 비중으로 발현할 것인가 하는 것은 사업의 성패에 아주 중요합니다.

 

 

잘나가는 매장의 탄생_이금주

 

이상 CEO의 세 가지 인격에 대해 알아봤습니다 :) 저도 1인 기업가를 꿈꾸는 사람이기에 글을 쓰면서도 CEO의 인격에 대해 많은 생각을 하게 되었습니다.

 

이 글을 읽으시는 여러분들은 아마도 창업에 뜻이 있으신 분들이 많을거라 생각되네요. 이 글이 조그마한 도움이라도 되었으면 참 좋겠습니다.

 

[잘나가는 매장의 탄생]이란 책은 창업에 뜻이 있으신 분이라면 읽어보기 아주 좋은 책인 것 같습니다. 특히 오프라인 창업에 큰 도움이 될 것 같네요!

 

위의 내용들은 모두 이 책의 내용입니다. 더 자세한 내용은 책 속에 담겨있으니 관심있으신 분들은 정독해보시길 추천드립니다 :)